2019年，渭源縣電子商務公共服務中心（以下簡稱“中心”）緊緊圍繞國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和縣域經(jīng)濟發(fā)展目標，以推動農(nóng)產(chǎn)品上行、助力脫貧攻堅為核心，全面深化電子商務服務體系建設，取得了顯著成效，為地方經(jīng)濟注入了新動能。

一、完善基礎服務，構建高效支撐體系

中心全年持續(xù)強化基礎設施建設，升級了縣級公共服務中心的功能布局，設立了產(chǎn)品展示區(qū)、培訓教室、孵化辦公區(qū)、攝影美工室、直播基地等多個功能模塊。著力推進縣、鄉(xiāng)、村三級物流共同配送體系建設，整合郵政、“四通一達”等物流資源，有效降低了農(nóng)村物流成本，解決了農(nóng)產(chǎn)品進城“最初一公里”和工業(yè)品下鄉(xiāng)“最后一公里”的瓶頸問題，全年物流配送效率提升約30%。

二、深化人才培訓，培育本土電商生力軍

針對不同群體需求，中心開展了多層次、多形式的電商人才培訓。全年共舉辦普及型、技能提升型、創(chuàng)業(yè)孵化型等各類培訓班50余期，累計培訓超過3000人次，涵蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、返鄉(xiāng)青年、貧困戶、合作社負責人、企業(yè)員工等。培訓內容涉及網(wǎng)店開設、運營推廣、短視頻與直播帶貨、品牌包裝等實用技能，成功孵化了一批本土電商創(chuàng)業(yè)團隊和個人網(wǎng)商，為縣域電商可持續(xù)發(fā)展儲備了核心人才。

三、聚焦農(nóng)產(chǎn)品上行，打造區(qū)域公共品牌

中心將服務重點放在本地特色農(nóng)產(chǎn)品的電商化開發(fā)與銷售上。一是深入挖掘渭源中藥材、馬鈴薯、高原夏菜、小雜糧等特色資源，協(xié)助企業(yè)及合作社進行產(chǎn)品標準化、品牌化、網(wǎng)貨化改造，全年完成30余款產(chǎn)品的電商包裝設計。二是積極打造“渭源特產(chǎn)”區(qū)域公共品牌，統(tǒng)一標識、統(tǒng)一宣傳，提升產(chǎn)品整體形象與市場競爭力。三是通過組織參加各類農(nóng)產(chǎn)品展銷會、舉辦線上促銷活動、對接大型電商平臺資源等方式，拓寬銷售渠道。2019年，通過中心推動的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額實現(xiàn)顯著增長，有效帶動了農(nóng)民增收。

四、創(chuàng)新營銷模式，拓展線上市場空間

緊跟電商發(fā)展趨勢，中心積極探索社交電商、內容電商、直播電商等新模式。建設了專屬直播間，邀請網(wǎng)紅達人、本地“新農(nóng)人”開展直播帶貨活動數(shù)十場，直觀展示渭源優(yōu)質農(nóng)特產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境與品質，實現(xiàn)了品效合一的銷售轉化。運營和維護“渭源電商”公眾號等新媒體矩陣，持續(xù)發(fā)布產(chǎn)品信息、產(chǎn)業(yè)動態(tài)和成功案例，提升了渭源農(nóng)產(chǎn)品的線上曝光度和品牌知名度。

五、強化企業(yè)孵化，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)

中心充分發(fā)揮孵化器功能，為入駐的電商企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團隊提供免費的辦公場地、基礎網(wǎng)絡、政策咨詢、資源對接等一站式服務。全年新增孵化電商企業(yè)及個體網(wǎng)商超過50家，指導多家傳統(tǒng)企業(yè)成功轉型線上銷售。通過舉辦資源對接會、電商沙龍等活動，促進了本地電商企業(yè)之間的交流合作，初步形成了集聚發(fā)展的良好生態(tài)。

六、助力精準扶貧，彰顯服務社會價值

中心將電商服務與精準扶貧緊密結合，針對建檔立卡貧困戶開展定向技能培訓，優(yōu)先收購和銷售貧困戶的農(nóng)產(chǎn)品，并探索“電商+合作社+貧困戶”的幫扶模式。通過電商渠道，有效促進了貧困地區(qū)特色產(chǎn)品的價值實現(xiàn)，幫助眾多貧困戶實現(xiàn)了增收脫貧，社會效益顯著。

與展望：

2019年，渭源縣電子商務公共服務中心通過系統(tǒng)化的服務，有力推動了全縣電子商務的應用普及與深化發(fā)展，在促進產(chǎn)業(yè)升級、農(nóng)民增收和鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮了積極作用。也面臨著品牌影響力有待加強、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同需深化等挑戰(zhàn)。中心將繼續(xù)完善服務體系，深化產(chǎn)業(yè)鏈整合，強化品牌建設，以更精準、更創(chuàng)新的服務，推動渭源縣電子商務邁向更高質量的發(fā)展階段，為縣域經(jīng)濟數(shù)字化轉型貢獻更大力量。